Skip to main content

Pokladničný Doklad - vrátenie/reklamácia/storno

Ak je nutné vrátiť financie zákaznikovi,kaznikovi za vrátený tovar, tak využijeme ponuku zaevidovaných dokladov s automatikou doplnenia referenceID , alebo jehomožnosť manuáílnelneho vyplnenie.vyplnenia.

Reklamácia zo zoznamu dokladov

1. Otvoríme nový doklad predaja: Predaj na POS -> Prihlásiť obsluhu -> Vytvoriť nový doklad

001_zalozky.png

 2. Kliknúť na záložku Prídavné

002_zalozkySchovane.png

 ! Ak záložky na predchádzajúcom obrázku nie sú fov okne pradaja zobrazené, potom vpravo dole treba zrušiť zaškrtnutie spínača Záložky schované

003_zalozkaPridavne.png

3. Kliknúť na tlačidlo Reklamácia z archívu predaja a následne sa otvorí okno so zoznamom predajov.

V zozname predajaovpredajov nájdeme dokladdoklad, ktorý chceme vyreklamovať a Kliknemeklikneme na Exit.

 

Poznámka: V zozname predajov sa dá hýbať modrým tlačidlom Hore, alebo kliknutím do zonamu dokladov a pohybom šípkou, či PageUp a PageDown a podobne.

 

Poznámka: Vybraný doklad musí obsahovať UID/OKP, aby mohol byť reklamovaný.

4. Po týchto krokoch ak boli úspešné, sa doklad naplní produktami z pôvodného dokladu a všetky budú mať záporné množstvo. Produkty ktoré nemajú byť na doklade reklamáciecie, je možné vymazať (klik na produkt a tlačidlo Zmaž RIADOK.

5. Pre uzavretie dokladu a vrátenie sumy treba stlačiť Platba a v okne platby PLATBA.

Reklamácia manuálna

  1. Otvoríme nový doklad predaja: Predaj na POS -> Prihlásiť obsluhu -> Vytvoriť nový doklad
  2. Do vstupného poľa Kód napíšeme množstvo a krát a prípadne k'kód produktu, príklad: -1* a stlačíme Enter
  3. ak nebol vložený kód produktu, tak potom sa otvorí cenník, z ktorého produkt vyberieme
  4. Zobrazí sa malé okno Vrátenie komodity - reklamácia, v ktorom je otázka Otvoriť zoznam dokladov ?
    1. Ak zvolíme Áno, potom sa zobrazí okno so zoznamom dopkladov,dokladov, obdobne ako v predošlom odstavci
    2. Ak zvolíme Nie, zobrazí sa vstupný riadok do ktorého napíšeme UID dokladu, z ktorého sa vrátenie realizuje
  5. Pre uzavretie dokladu a vrátenie sumy treba stlačiť Platba a v okne platby PLATBA.

 

  • geCommerce - Náš komplexný web projekt pre sklady+fakturácia+CMS+CRM+webShop 
  • gePOS - Naša nová aplikácia pre Android, predaj produktov a služieb v sólo, alebo web kobinácii s geCommerce

 

Back to top