Pokladničný Doklad - vrátenie/reklamácia/storno

Ak je nutné vrátiť financie zákaznikovi za vrátený tovar, tak využijeme ponuku zaevidovaných dokladov s automatikou doplnenia  referenceID , alebo možnosť manuálneho vyplnenia. 

 Reklamácia zo zoznamu dokladov 

 1. Otvoríme nový doklad predaja: Predaj na POS ⮕ Prihlásiť obsluhu ⮕ Vytvoriť nový doklad 

 

 

 

 

 

 

 2. Kliknúť na záložku  Prídavné 

 

 

 

 

 

 ! Ak záložky na predchádzajúcom obrázku nie sú v okne pradaja zobrazené, potom vpravo dole treba zrušiť zaškrtnutie spínača Záložky schované 

 

 

 

 

 

 

 3. Kliknúť na tlačidlo  Reklamácia z archívu predaja a následne sa otvorí okno so zoznamom predajov. 

 V zozname predajov nájdeme doklad, ktorý chceme vyreklamovať a klikneme na Exit . 

   

 Poznámka: V zozname predajov sa dá hýbať modrým tlačidlom Hore , alebo kliknutím do zonamu dokladov a pohybom šípkou, či PageUp a PageDown a podobne. 

   

 Poznámka: Vybraný doklad musí obsahovať  UID/OKP , aby mohol byť reklamovaný. 

 

 

 

 

 4. Po týchto krokoch ak boli úspešné, sa doklad naplní produktami z pôvodného dokladu a všetky budú mať záporné množstvo. Produkty ktoré nemajú byť na doklade reklamácie, je možné vymazať (klik na produkt a tlačidlo Zmaž RIADOK . 

 5. Pre uzavretie dokladu a vrátenie sumy treba stlačiť Platba a v okne platby PLATBA . 

 

 Reklamácia manuálna 

 

 Otvoríme nový doklad predaja: Predaj na POS ⮕ Prihlásiť obsluhu ⮕ Vytvoriť nový doklad 

 Do vstupného poľa Kód napíšeme množstvo a krát a prípadne kód produktu, príklad:  -1* a stlačíme Enter 

 ak nebol vložený kód produktu, tak potom sa otvorí cenník, z ktorého produkt vyberieme 

 Zobrazí sa malé okno Vrátenie komodity - reklamácia , v ktorom je otázka Otvoriť zoznam dokladov ? 

 

 Ak zvolíme Áno , potom sa zobrazí okno so zoznamom dokladov, obdobne ako v predošlom odstavci 

 Ak zvolíme Nie , zobrazí sa vstupný riadok do ktorého napíšeme UID dokladu, z ktorého sa vrátenie realizuje 

 

 

 Pre uzavretie dokladu a vrátenie sumy treba stlačiť Platba a v okne platby PLATBA . 

 

 

 

 

 gePOS - aplikácia pre Android vytvorená pre predaj produktov a prepojiteľná na geCommerce